FAQ (Часто задаваемые вопросы)


Срок репатриации умершего зависит от страны, из которой осуществляется перевозка (в каждой стране действуют свои процедуры получения разрешений), а также от конкретной ситуации.

Наибольшее время занимает оформление документов, их перевод и получение апостиля (при необходимости). Обычно это занимает от 1 до 7 дней.

После завершения всех формальностей сама репатриация умершегозанимает до 2 суток.

Сроки могут увеличиться, если проводится расследование обстоятельств смерти – в таком случае репатриация возможна только после его завершения.

1) Доверенность – ФИО, идентификационный номер, адрес доверителя; при необходимости – копия паспорта.

2) Данные умершего – имя, фамилия, персональный код, дата и место рождения.

3) Информация о смерти – дата и место смерти; может потребоваться копия паспорта и свидетельства о смерти.

4) Контактные данные – больницы, морга, полиции, коронера: название, телефон, электронная почта, адрес.

5) Дополнительные документы (в зависимости от страны) – свидетельство о рождении, о браке (форма A и/или форма B из отдела ЗАГС), о разводе, а также сведения о месте жительства, роде деятельности и ближайших родственниках.

Стоимость складывается из нескольких составляющих и зависит от страны, из которой осуществляется перевозка. Окончательная цена определяется с учётом конкретной ситуации, однако ориентировочные расценки приведены ниже.

  • Транспортировка: 1000–2500 EUR
Стоимость зависит от расстояния и способа перевозки (автомобиль, паром, самолёт).
  • Оформление документов за рубежом: 50–500 EUR
Включает государственные сборы и платежи за подготовку и выдачу документов.
  • Услуги морга за рубежом: 0–2500 EUR
Оплачивается хранение тела, транспортировка с места смерти и другие услуги.
  • Цинковый гроб: 0–1500 EUR
При перевозке автотранспортом используется наш гроб (дополнительной оплаты нет). В некоторых странах (например, Италия, Франция, Испания) требуется местный сертифицированный двойной гроб (цинковый + деревянный) стоимостью около 1500 EUR.
  • Герметизация гроба (в отдельных странах, например, Австрия): от 200 EUR
  • Подготовка тела к транспортировке: 300–1000 EUR
  • При авиаперевозке бальзамирование обязательно. Сама доставка занимает 1–2 дня (в зависимости от рейсов), однако подготовка документов и процедур требует больше времени.

Мы подберём оптимальный вариант по стоимости с учётом ваших пожеланий.

Возможна репатриация умершего или кремация с последующей доставкой урны.

По желанию обеспечиваем бальзамирование, подготовку тела и организацию прощания.

Все дополнительные расходы, понесённые за рубежом, подтверждаются соответствующими документами и квитанциями.